Entrevues avec les commerciaux d’Alann Mark’s : Sandra Vidal
Vous souhaitez en apprendre davantage sur notre société ? Nous vous proposons des articles format interview. En effet, ces entrevues avec les commerciaux d’Alann Mark’s sont une manière de vous plonger au coeur du métier et d’être au plus près de notre équipe !
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Pouvez-vous vous présenter ?
« Initialement dans le domaine artistique (graphiste, illustratrice, peintre), j’ai finalement eu l’opportunité d’intégrer l’équipe d’Alann Mark’s. Je suis donc passée du statut d’artiste à celui de cadre commercial. Cela va faire 23 ans que j’ai rejoint la société. »
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Pouvez-vous nous présenter brièvement votre entreprise et ses principales activités dans le domaine des objets publicitaires et des cadeaux d’entreprise ?
« Alann Mark’s, entreprise spécialisée dans l’objet publicitaire pour les professionnels a marqué le marché des goodies. En effet, ses fondateurs à savoir le directeur Alain Vidal, qui travaille toujours au sein de l’entreprise et son ancien associé, ont été des précurseurs. Les pionniers de la profession en France. Aujourd’hui la gamme ne se limite plus qu’au textile, elle est extrêmement variée et va de la bagagerie à la tech en passant par la papeterie personnalisable. »
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Quels critères vos clients considèrent-ils comme les plus importants lors du choix de leurs objets publicitaires ?
« On peut vraiment parler de cas par cas. Cela dépend non seulement des clients mais aussi des différents contextes, évènements. Un même client peut donc avoir différentes attentes selon le projet qu’il a en tête. Parfois, le prix prime, parfois c’est le design, c’est très variable. »
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Comment accompagnez-vous vos clients dans le choix de leurs objets publicitaires et cadeaux d’entreprise ?
« J’aime beaucoup travailler sur le long terme avec mes clients, avoir un suivi, pouvoir les accompagner. Cela me permet de bien cerner leurs attentes et de leur proposer des produits adaptés. Pour moi, il est primordial d’être à l’écoute de sa clientèle, de bien la connaître, mais il est tout aussi important de connaître le marché et ses produits. En combinant la connaissance du marché et celle de ces clients, l’accompagnement est optimal. »
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Avez-vous des exemples de projets clients particulièrement réussis ou des anecdotes dont vous pourriez nous parler ?
« Il y a plusieurs années de ça, une demande m’a marquée. Ce n’était pas une grosse commande mais il s’agissait d’un produit haut de gamme à savoir des miroirs face à main. La particularité dans ce projet, c’est que j’ai moi-même designer le produit (étant graphiste initialement).
Je suis vraiment intervenue dans le processus de création et pas seulement dans la partie conseille.
Je pense qu’il faut d’ailleurs souligner qu’Alann Mark’s diffusion propose un réel accompagnement grâce à notre pôle graphisme composé d’Etienne et Pierre. Leurs compétences nous permettant de proposer des maquettes avec le logo souhaité et même la création de produits de A à Z, passant aisément le relais à notre service import composé de 2 personnes Mme Ka chi Cheung et Madame Yang Bai pour les réalisations de projets en sur mesure. »
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Pour conclure, si vous deviez décrire le métier de commercial en 3 mots, lesquels seraient-ils ?
Je dirais : « Écoute – réactivité – disponibilité »
Pour plus d’informations sur notre entreprise, rendez-vous sur notre site Internet, en cliquant ci-dessous :
À propos de l'auteur : Alann Mark's
